Tratamientos de Datos

Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica el tratamiento que se da a los datos personales de socios, clientes, empleados, proveedores y visitantes del sitio web de Todo Tintas y Suministros.

INVERSIONES Y TECNOLOGÍA J.C. SAS, bajo la marca Todo Tintas & Suministros, establece lineamientos para garantizar la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de la empresa.

La política se fundamenta en la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

Definiciones

Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Datos personales: información vinculada o asociable a una persona natural determinada o determinable.
Tratamiento: operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que determina fines y medios del tratamiento.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.
Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.

Principios del tratamiento

En el tratamiento de datos personales se aplican los siguientes principios:

Legalidad: los datos se tratan conforme a la normativa vigente.
Finalidad: el tratamiento responde a fines definidos, legítimos e informados.
Libertad: el tratamiento se realiza con consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Transparencia: el titular puede obtener información sobre la existencia y uso de sus datos.
Seguridad: se aplican medidas para evitar adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
Confidencialidad: quienes intervienen en el tratamiento deben reservar la información.
Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan solo durante el tiempo necesario.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es INVERSIONES Y TECNOLOGÍA J.C SAS, identificada con NIT 901.623.625-5, con domicilio principal en la Calle 17 No. 3-89 Centro, Ibagué, Tolima.

Teléfono: +57 313 854 6796, (608) 2618977 - 2630347.

Correo electrónico: todotintasysuministros2007@hotmail.com.

Aplicación de la política

Esta política aplica a todas las bases de datos físicas y digitales que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de Todo Tintas & Suministros, ya sea como responsable o encargado.

Autorización del titular

Todo Tintas & Suministros requiere consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos personales, salvo en los casos exceptuados por la ley.

Información personal tratada

Clientes: nombre o razón social, identificación, correo, teléfono, dirección, ciudad, tipo de empresa y datos de entrega.
Proveedores: NIT, nombre, dirección, teléfono, correo, RUT y soportes requeridos.
Empleados y accionistas: datos personales, laborales, académicos, familiares, médicos y de seguridad social.

Medios de recolección

Contratos comerciales, civiles o laborales.
Formularios de actualización de datos.
Redes sociales como Instagram, WhatsApp y Facebook.
Página web, compras y formularios de contacto.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales son tratados de acuerdo con el grupo de interés y las finalidades autorizadas.

Clientes: fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, mercadeo, ventas, facturación y cumplimiento legal.
Clientes potenciales: fines publicitarios, promocionales, informativos, mercadeo y ventas.
Proveedores: gestión contractual, contable, tributaria, pagos, certificaciones y archivo digital.
Candidatos y empleados: participación en procesos de selección y gestión laboral.
Listas de control: prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo, PADM y cumplimiento de políticas empresariales.

Conservación de datos personales

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, atender obligaciones legales y gestionar responsabilidades derivadas del tratamiento.

En procesos de selección, los datos podrán conservarse durante el proceso y hasta por un máximo de 2 años, o hasta que el titular solicite su supresión.

Cuando los datos hayan sido recogidos para atender solicitudes comerciales o de información, podrán conservarse hasta por 5 años si no se formaliza una relación contractual.

Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar supresión cuando corresponda.
Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Solicitudes, consultas, peticiones y reclamos

El titular puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita que incluya nombre, identificación, petición concreta, dirección de notificación, soportes y firma.

Para ejercer estos derechos, la empresa dispone de canales de contacto como correo electrónico y solicitudes escritas dirigidas al área responsable de protección de datos personales.

Seguridad de los datos personales

Todo Tintas & Suministros adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para mantener la seguridad de la información y evitar pérdida, adulteración, acceso o consulta no autorizada.

Protocolos de seguridad y acceso a sistemas de información.
Restricción de acceso a bases de datos.
Cláusulas de confidencialidad para empleados y terceros.
Destrucción segura de documentos o soportes con datos personales.
Actualización de dispositivos y sistemas utilizados para almacenamiento y tratamiento.
Uso de medidas de seguridad para evitar accesos remotos indebidos.

Transmisión y transferencia de datos

Todo Tintas & Suministros podrá transmitir o transferir datos personales a terceros con quienes tenga relación comercial u operativa, cumpliendo la normativa aplicable y las obligaciones de confidencialidad.

Entrega de datos personales a autoridades

Cuando una autoridad pública, administrativa o judicial solicite datos personales, la empresa verificará la legalidad de la petición, la pertinencia de los datos solicitados y dejará constancia de la entrega realizada.

Cambios en la política de tratamiento de datos

Todo Tintas & Suministros se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios empezarán a regir desde su última actualización.

Para cualquier aclaración, el usuario puede comunicarse a través del correo: todotintasysuministros2007@hotmail.com.